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Envíos DormiBand

Bienvenido a DormiBand, donde el bienestar y la calidad se entregan directamente en su puerta. A continuación, encontrará toda la información detallada sobre el proceso de envío y entrega de sus pedidos.

Ámbito de Envío y Cobertura

España – Realizamos envíos rápidos a todo el territorio nacional.

Nota: Para garantizar una entrega puntual si se encuentra en un periodo de vacaciones o mudanza, le recomendamos realizar su pedido con la suficiente antelación.

Opciones de Envío y Plazos

Envío Estándar Asegurado ✅

Plazo de entrega estimado: 5–8 días laborables.

Coste: Gratuito en todos los pedidos.

Socio logístico: Seleccionamos de forma automática el transportista más eficiente y fiable según su código postal para garantizar una entrega segura y directa.

Procesamiento de Pedidos

Tiempo de gestión: 1–2 días laborables.

Los pedidos realizados después de las 14:00 h se procesarán a partir del siguiente día laborable.

Durante periodos de alta demanda, como campañas promocionales, rebajas o festivos, los tiempos de procesamiento podrían experimentar ligeras variaciones.

ℹ️ Los días laborables no incluyen fines de semana ni festivos nacionales o locales.

Modificaciones y Dirección de Entrega

Es fundamental verificar cuidadosamente todos los datos de envío antes de finalizar su compra.

Para solicitar cualquier cambio o cancelación, póngase en contacto inmediatamente con nosotros en:

📩 dormiband.soporte@gmail.com

Una vez que el pedido ha sido procesado o ha salido de nuestras instalaciones, no se pueden garantizar modificaciones ni la redirección del paquete.

Seguimiento y Recepción

Recibirá un número de seguimiento automático por correo electrónico en cuanto su pedido sea enviado.

Incidencias en la entrega: Si su paquete presenta daños visibles debido al transporte o si el estado figura como “entregado” pero no lo ha recibido, es imprescindible que nos lo notifique dentro de un plazo de 7 días naturales a través de:

📩 dormiband.soporte@gmail.com

Aviso: DormiBand no se hará responsable de paquetes perdidos, reclamados como no recibidos o dañados si la incidencia no se reporta dentro del plazo estipulado de 7 días posteriores a la fecha de entrega marcada por el transportista.

Sostenibilidad y Compromiso

En DormiBand utilizamos embalajes de alta protección diseñados para minimizar el impacto medioambiental, asegurando que su producto llegue en perfectas condiciones sin generar residuos innecesarios.

¿Necesita ayuda?

Si tiene alguna duda sobre el estado de su envío, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición:

📩 Correo electrónico: dormiband.soporte@gmail.com